Para quem é/era cliente do provedor ADSL Residencial e utiliza o Turbo da Brasil Telecom, os últimos dias não estão sendo fáceis.
Um belo dia, você chega em sua casa, abre o browser e “pãn”, recebe uma mensagem da Brasil Telecom de que existe um problema com seu provedor de autenticação.
Quem quizer acompanhar mais do caso, pode acessar esse link
Hoje pela manhã, estava decidido a dar uma basta nessa situação. Comecei a pesquisar outras opções que fossem uma alternativa ao Adsl Residencial e até encontrei várias, PS5, Globo.com, UOL entre outras. Porém, todas com valor pelo menos 3 ou 4 vezes mais alto. Me revoltei e liguei para a Brasil Telecom, pedindo o cancelamento do meu Turbo ( prefiro ficar sem internet em casa, do que ficar na mão desses caras e dar esse gostinho de vitória para eles ).
Passaram-se 50 minutos, entre muita enrrolação e tentativas de me “empurrar” um provedor parceiro, fiz a seguinte proposta para a atendente: “Porque você não me dá um desconto na minha fatura, para compensar o que eu vou pagar a mais do novo provedor ?”. Deu certo, ganhei R$ 10,00 de desconto na fatura e peguei um provedor parceiro deles por R$ 4,90 mensais pelos próximos 12 meses ( sem fidelidade ).
Então, a principio, essa seria uma solução para você resolver o problema entre Adsl Residencial e BrT e não gastar nada a mais com isso. Pelo contrário, ainda economizei uns mangos.
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